Mon School
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Centre d'aide

Les gestes du quotidien, pas à pas.

Des fiches courtes pour chaque rôle. Elles décrivent le portail tel qu'il existe aujourd'hui ; si un écran diffère, écrivez-nous.

Je suis parent

Rejoindre la classe, suivre la journée, répondre à l'école : tout se fait depuis votre téléphone.

1

Rejoindre la classe de mon enfant avec un code

  1. 1Demandez le code de classe à l'enseignant ou à l'école.
  2. 2Ouvrez le portail Mon School et créez votre compte avec votre e-mail.
  3. 3Saisissez le code, puis tapez le nom de votre enfant (aucune liste n'est affichée).
  4. 4L'école approuve votre demande : vous recevez un e-mail et la classe apparaît dans votre espace.
2

Justifier une absence ou un retard

  1. 1Vous recevez une notification quand l'enseignant signale une absence ou un retard.
  2. 2Ouvrez Présences, puis l'absence concernée, et choisissez Justifier.
  3. 3Écrivez un mot et joignez si besoin un document ou une photo (certificat, attestation).
  4. 4L'enseignant valide le justificatif ; le statut se met à jour dans votre espace.
3

Lire le bulletin de mon enfant

  1. 1Ouvrez Bulletins et choisissez le trimestre.
  2. 2Le bulletin est disponible une fois signé par l'enseignant puis par la direction.
  3. 3Téléchargez-le en PDF ou partagez-le sur WhatsApp depuis le bouton de partage.
4

Régler mes notifications

  1. 1Ouvrez votre Profil, puis Notifications.
  2. 2Choisissez, type par type, ce que vous recevez : messages, devoirs, absences, bulletins, événements.
  3. 3Pour l'e-mail, choisissez entre envoi immédiat et résumé quotidien.
  4. 4Activez « Notifications sur cet appareil » pour recevoir les push (sur iPhone, ajoutez d'abord Mon School à l'écran d'accueil).
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Installer Mon School sur mon téléphone

  1. 1Ouvrez le portail dans votre navigateur.
  2. 2Sur Android (Chrome) : menu, puis « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer l'application ».
  3. 3Sur iPhone (Safari) : bouton Partager, puis « Sur l'écran d'accueil ».
  4. 4Mon School s'ouvre ensuite comme une application, avec son icône.
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Répondre à un événement (sortie, réunion)

  1. 1Ouvrez Calendrier : les sorties, réunions et vacances de la classe et de l'école y figurent.
  2. 2Ouvrez l'événement et indiquez votre réponse (présent / absent) quand une réponse est demandée.
  3. 3Un rappel vous est envoyé la veille.

Je suis enseignant

Publier, faire l'appel, noter, encourager : les gestes qui reviennent chaque semaine.

1

Publier un devoir avec une photo

  1. 1Ouvrez Devoirs, puis Nouveau devoir.
  2. 2Indiquez la matière, le titre, la consigne et la date de rendu.
  3. 3Ajoutez une ou plusieurs photos ou un PDF (l'énoncé, la page du manuel).
  4. 4Publiez : les familles concernées sont notifiées selon leurs préférences.
2

Faire l'appel du jour

  1. 1Ouvrez Présences et choisissez la classe.
  2. 2Marquez chaque élève présent, absent ou en retard, puis validez.
  3. 3Les parents des élèves absents ou en retard sont notifiés.
  4. 4Les justificatifs envoyés par les parents apparaissent à valider dans le même écran.
3

Publier dans le fil de classe

  1. 1Ouvrez Fil, puis Nouvelle publication, Annonce ou Sondage.
  2. 2Écrivez votre texte et ajoutez des photos si vous le souhaitez.
  3. 3Pour une annonce, cochez le relais aux parents : ils la reçoivent directement.
  4. 4Après publication, « vu par N familles » vous indique qui a lu.
4

Saisir les notes et signer le bulletin

  1. 1Ouvrez Notes, créez une évaluation (matière, date, barème) et saisissez les résultats.
  2. 2Les moyennes par matière et par élève se calculent automatiquement.
  3. 3En fin de trimestre, ouvrez Bulletins, relisez et signez chaque bulletin.
  4. 4La direction signe à son tour, puis envoie les bulletins aux familles en PDF.
5

Attribuer des points de compétence

  1. 1Ouvrez Points et sélectionnez un ou plusieurs élèves.
  2. 2Choisissez la compétence (entraide, participation, persévérance…) et ajoutez un mot.
  3. 3L'élève et ses parents voient le point et le commentaire.
  4. 4Chaque élève ne voit que sa propre progression : il n'y a pas de classement.
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Valider les rendus et le portfolio

  1. 1Dans un devoir, ouvrez Rendus : les élèves y déposent une photo de leur cahier ou un fichier.
  2. 2Dans Portfolio, retrouvez les travaux déposés par les élèves.
  3. 3Validez le travail ou demandez une modification avec un commentaire.
  4. 4Une fois validé, le travail devient visible par les parents.

Je dirige une école

Mettre en place l'école, ouvrir les classes aux familles, clôturer l'année : votre espace de direction.

1

Importer les élèves, les enseignants et les familles

  1. 1Ouvrez Import et téléchargez le modèle CSV ou Excel.
  2. 2Remplissez-le avec vos listes (une ligne par personne) et importez le fichier.
  3. 3Vérifiez le rapport ligne par ligne : les erreurs sont signalées avant toute création.
  4. 4Confirmez : les comptes sont créés et les enseignants reçoivent leurs identifiants par e-mail.
2

Inviter les familles avec un code de classe

  1. 1Ouvrez Classes, puis la classe concernée.
  2. 2Copiez le code de classe (ou le lien) et transmettez-le aux familles.
  3. 3Les parents créent leur compte et demandent le rattachement à leur enfant.
  4. 4Vous ou l'enseignant approuvez chaque demande.
3

Approuver les rattachements parent-enfant

  1. 1Ouvrez Demandes : chaque demande indique le parent, l'enfant déclaré et la classe.
  2. 2Vérifiez la cohérence (nom, classe, lien déclaré).
  3. 3Approuvez ou refusez. Le parent est notifié et, si approuvé, voit immédiatement la classe.
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Signer et envoyer les bulletins

  1. 1Ouvrez Bulletins et choisissez le trimestre.
  2. 2Relisez les bulletins déjà signés par les enseignants.
  3. 3Signez-les, puis envoyez-les : les familles reçoivent une notification et le PDF est archivé.
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Passer à l'année suivante

  1. 1Ouvrez Année scolaire et clôturez le dernier trimestre, puis l'année.
  2. 2Créez la nouvelle année et ses trimestres.
  3. 3Créez les classes de l'année et passez les élèves au niveau suivant (ou transférez-les).
  4. 4L'historique de l'année précédente reste consultable.
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Exporter des données

  1. 1Ouvrez Exports.
  2. 2Choisissez présences, notes ou bulletins, la période et le format (CSV ou PDF).
  3. 3Chaque export est journalisé : vous savez qui a exporté quoi, et quand.
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La FAQ répond aux questions générales ; pour un cas précis, écrivez-nous et nous vous répondons dans votre langue.

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